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SoftBank光の引越し手続き

SoftBank光の引越し手続きとは、ソフトバンク株式会社が提供する光回線サービスの移転または解約・新規の申込手配のことです。本ページでは連絡先・移転費用・キャンペーン・他社乗り換えとの比較を整理しています。

2〜4週間
工事までの目安
繁忙期は1ヶ月以上
下り最大1Gbps
最大通信速度
0円〜
移転工事費
キャンペーン適用時
電話受付
10:00〜19:00
公式窓口

SoftBank光の基本情報

サービス名 SoftBank光
運営会社 ソフトバンク株式会社
対応エリア 全国(NTT東西フレッツ光網を利用)
最大通信速度 下り最大1Gbps(標準)/10Gbps(一部エリア)
月額料金(目安) 月額5,720円〜(戸建て)
移転受付(電話) 0800-111-2009
受付: 10:00〜19:00(年中無休)
移転手続き(Web) https://www.softbank.jp/ybb/special/sbhikari/move/
公式サイト https://www.softbank.jp/ybb/special/sbhikari/

SoftBank光の引越し時の注意点

SoftBank光の移転は東日本→西日本またはその逆の場合、契約上は引越しでも工事費が新規扱いに。違約金還元キャンペーンが充実しているため、移転より「乗り換えキャンペーン適用の新規」が得なケースも要比較。

適用可能なキャンペーン・特典

「おうち割光セット」でソフトバンク・ワイモバイルスマホ最大1,100円割引、他社違約金還元キャンペーン。

最新のキャンペーン内容・適用条件はSoftBank光公式サイトで必ずご確認ください。本ページは編集部が公式情報を整理したものです。

引越しまでのタイムライン

時期 アクション
引越し1ヶ月前 移転 or 解約新規の判断 → SoftBank光公式または電話で申込(繁忙期は早めに)
2週間前 工事日確定。当日の立会い時間を家族で調整
引越し当日〜数日後 立会いのもと開通工事(30〜120分)。ONU・Wi-Fiルーター設置で利用開始
開通後 旧住所の機器返却(送料負担方式は事業者により異なる)、各サービスの住所変更

関連ページ

最終確認: 引越し手続きナビ編集部 / 2026-05-01(公式サイトURL)